关于新型冠状病毒（COVID-19）

我们将继续正常发货。

我们仍然会及时的寄出包裹， 但是由于澳洲邮局所受的影响可能会有所延迟。

获取更多关于澳洲邮局的信息请访问以下链接

https://auspost.com.au/service-updates/international-delivery-updates

国际包裹取决于您所在的国家而不同。在上面的链接中您可以查询您所在的国家的信息。

对于中国大陆地区，台湾地区，韩国地区，马来西亚地区和越南地区我们使用澳洲邮局以外的方式邮寄，因此延迟将会小于一周。

在结算时的预计邮递时间可能会有所变化

如何计算物流时间和运费？

在Nationic，无论您在哪里，我们都将竭诚为您服务！

我们可以很自豪地说，如果您在每天早上10点（悉尼时间）前下订单，我们可在当天发货至全球。

我们创建了一款简单的物流计算器，以便您能快速查看物流时间和运费。您甚至可以轻松查看不同地点和不同重量的数据。

https://natonic.com.au/en/delivery-calculator/

我们在澳大利亚和全球范围的发货量都很大，所以我们能让我们的客户享受到最优惠的运费。

我们始终坚持诚实为本的原则，我们收取的运费即为物流公司给我们的最低的价格。

免费送货

订单超过99美元（不含奶粉），澳大利亚境内免费送货。

寄到中国

$8/kg

订单一经确认发出后，客户将收到一封附有快递公司网站的邮件，以便追踪订单处理情况。

注意： 寄到中国的快递需客户提交身份证照片。 将当前使用的身份证（正反面）拍照后，进行网上登记：

此项要求为中国出口条例法律规定，不在我们控制范围内。 如果不确定照片认证步骤，请联系我们。

海关&税收

每个国家都有自己的海关法。

客户应遵守当地法律。

对于中国、马来西亚越南和台湾的包裹，我们有专门的物流公司负责发货，运费含关税。

根据中国政府法规，所有中国的订单需要上传公民身份证。

对于台湾较大的订单，需要多个地址分散发货，避免海关过多的关税。

如果有任何问题，请联系我们。