关于新型冠状病毒（COVID-19）
我们将继续正常发货。
我们仍然会及时的寄出包裹， 但是由于澳洲邮局所受的影响可能会有所延迟。
获取更多关于澳洲邮局的信息请访问以下链接
https://auspost.com.au/service-updates/international-delivery-updates
国际包裹取决于您所在的国家而不同。在上面的链接中您可以查询您所在的国家的信息。
对于中国大陆地区，台湾地区，韩国地区，马来西亚地区和越南地区我们使用澳洲邮局以外的方式邮寄，因此延迟将会小于一周。
在结算时的预计邮递时间可能会有所变化
如何计算物流时间和运费？
在Nationic，无论您在哪里，我们都将竭诚为您服务！
我们可以很自豪地说，如果您在每天早上10点（悉尼时间）前下订单，我们可在当天发货至全球。
我们创建了一款简单的物流计算器，以便您能快速查看物流时间和运费。您甚至可以轻松查看不同地点和不同重量的数据。
https://natonic.com.au/en/delivery-calculator/
我们在澳大利亚和全球范围的发货量都很大，所以我们能让我们的客户享受到最优惠的运费。
我们始终坚持诚实为本的原则，我们收取的运费即为物流公司给我们的最低的价格。
免费送货
订单超过99美元（不含奶粉），澳大利亚境内免费送货。
寄到中国
$8/kg
订单一经确认发出后，客户将收到一封附有快递公司网站的邮件，以便追踪订单处理情况。
注意： 寄到中国的快递需客户提交身份证照片。 将当前使用的身份证（正反面）拍照后，进行网上登记：
此项要求为中国出口条例法律规定，不在我们控制范围内。 如果不确定照片认证步骤，请联系我们。
海关&税收
每个国家都有自己的海关法。
客户应遵守当地法律。
对于中国、马来西亚越南和台湾的包裹，我们有专门的物流公司负责发货，运费含关税。
根据中国政府法规，所有中国的订单需要上传公民身份证。
对于台湾较大的订单，需要多个地址分散发货，避免海关过多的关税。
如果有任何问题，请联系我们。
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